ΓΕΝΙΚΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ

Σας καλωσορίζουμε στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα www.diatrofi4all.gr στο οποίο διατίθενται προς πώληση τα προϊόντα της εταιρείας «DIATROFI4ALL»  με ΑΦΜ 801523112 με έδρα την Νέα Σμύρνη (Αττάλειας 9, Τ.Κ. 17123 ),  με αριθμό καταχώρησης Γ.Ε.ΜΗ. 158459701000 και Δ.Ο.Υ. Καλλιθέας και τηλέφωνο + 30 693 1327 444.

Η προβολή, παρουσίαση, πώληση, μεταφορά-αποθήκευση, παράδοση και τυχόν επιστροφή των προϊόντων μας που προβάλλονται στην παρούσα ιστοσελίδα καθώς και η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων και η ασφάλεια των συναλλαγών σας διέπονται από τους παρόντες όρους χρήσης, τους οποίους σας καλούμε να διαβάσετε πριν από την πλοήγηση σας στο www.diatrofi4all.gr και την πραγματοποίηση των αγορών σας. Η πλοήγησή σας στο www.diatrofi4all.gr καθώς και η πραγματοποίηση οποιασδήποτε συναλλαγής ή επικοινωνίας με τo ηλεκτρονικό μας κατάστημα σημαίνει την ανεπιφύλακτη αποδοχή των παρόντων όρων χρήσης από εσάς. Σε περίπτωση διαφωνίας σας ή επιφύλαξή σας για μέρος ή το σύνολο των παρόντων όρων μπορείτε να αποστέλλετε το σχετικό e-mail σας στην ηλεκτρονική διεύθυνση rouniv@yahoo.com πριν την πλοήγησή σας ή την πραγματοποίηση της συναλλαγής, άλλως η αποδοχή όλων των όρων από εσάς είναι ανεπιφύλακτη.
Η ηλεκτρονική μας σελίδα διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει, ανανεώσει ή αναβαθμίσει οποτεδήποτε και χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση του χρήστη/καταναλωτή/επισκέπτη/ μέλους του www.diatrofi4all.gr (συνολικά ή διαζευκτικά):

• μέρος ή το σύνολο των παρόντων όρων χρήσης,
• μέρος ή το σύνολο του περιεχομένου του www.diatrofi4all.gr και
• μέρος ή το σύνολο της εξωτερικής εμφάνισης (interface), της δομής ή της σύνθεσης (configuration) του www.diatrofi4all.gr καθώς και των τεχνικών του προδιαγραφών.

Επίσης διατηρεί το δικαίωμα οποτεδήποτε, αναιτιολόγητα και χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση του χρήστη/καταναλωτή/επισκέπτη/ μέλους του www.diatrofi4all.gr να ματαιώσει, να αναστείλει ή να τερματίσει τη λειτουργία του www.diatrofi4all.gr. Ο χρήστης/καταναλωτής/επισκέπτης/μέλος του www.diatrofi4all.gr αναγνωρίζει και αποδέχεται ανεπιφύλακτα όλα τα ανωτέρω με μόνη την πλοήγηση ή και χρήση των υπηρεσιών του www.diatrofi4all.gr

ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ

Το ηλεκτρονικό κατάστημα www.diatrofi4all.gr προβάλλει, προωθεί και πωλεί προϊόντα της «DIATROFI4ALL». Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα www.diatrofi4all.gr διατηρεί το δικαίωμα να επιλέγει ελεύθερα τα προϊόντα που προβάλλει και να τροποποιεί, ανανεώνει ή/και αποσύρει αυτά οποτεδήποτε και χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Το ίδιο ισχύει και για την τιμολογιακή της πολιτική, τις τυχόν προσφορές και τις εκπτώσεις τις οποίες δύναται να επιλέγει και να διενεργεί ελεύθερα καθώς και να τροποποιεί, ανανεώνει ή/και αποσύρει οποτεδήποτε και χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση ή/και τήρηση προθεσμίας.

ΕΓΓΥΗΣΗ ΠΕΛΑΤΩΝ Herbalife

Η «DIATROFI4ALL» εγγυάται την ποιότητα των προϊόντων που φέρουν το όνομα της Herbalife nutrition και εγγυάται ότι τα προϊόντα που κατασκευάζονται γι’ αυτήν ανταποκρίνονται στα υψηλότερα πρότυπα ποιότητας και αγνότητας για την χρήση των πελατών. Η Επιχείρησή μας σαν ανεξάρτητος συνεργάτης της Herbalife nutrition, προμηθεύεται προϊόντα απευθείας από την Herbalife Ελλάδας και σας εγγυόμαστε την φρεσκάδα και την τέλεια κατάσταση της συσκευασίας τους.

ΛΗΨΗ ΑΙΤΗΜΑΤΟΣ ΓΙΑ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ & ΟΛΟΚΛΗΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΩΝ

Μολονότι λαμβάνουμε κάθε δυνατό μέτρο για την διαθεσιμότητα των προϊόντων μας όπως αυτή εμφανίζεται στο www.diatrofi4all.gr υπάρχει περίπτωση ένα προϊόν που προβάλλεται στο www.diatrofi4all.gr να μην είναι τελικώς διαθέσιμο ή να μην είναι διαθέσιμο εντός του χρόνου παράδοσης που αναφέρεται στο www.diatrofi4all.gr, για λόγους που δεν εμπίπτουν στη δική μας σφαίρα επιρροής.

Για το λόγο αυτό και με σκοπό την πλήρη ενημέρωσή σας και την μεγαλύτερη δυνατή προστασία σας από απρόβλεπτα περιστατικά, οι παραγγελίες ολοκληρώνονται ως ακολούθως:

α) ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΑΙΤΗΜΑΤΟΣ ΓΙΑ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ – Μπορείτε να πλοηγηθείτε στο ηλεκτρονικό κατάστημά μας, να επιλέξετε ελεύθερα μέσα από το www.diatrofi4all.gr τα προϊόντα της αρεσκείας σας και να τα τοποθετήσετε στο καλάθι αγορών σας. Στη συνέχεια, ακολουθώντας τα ‘βήματα’ που σας υποδεικνύονται κάθε φορά θα πρέπει να προχωρήσετε στην αποστολή του αιτήματός σας για παραγγελία. Με σκοπό την καλύτερη και αρτιότερη εξυπηρέτηση σας και τη διευκόλυνση των μελλοντικών σας αγορών κατά την πρώτη σας παραγγελία εγγράφεστε ως χρήστης του www.diatrofi4all.gr συμπληρώνοντας όλα τα προσωπικά σας στοιχεία που σας ζητούνται στην αντίστοιχη φόρμα εγγραφής. Κατόπιν, κάθε φορά μετά την ολοκλήρωση των αγορών σας, συμπληρώνετε όλα τα στοιχεία του αιτήματός σας για παραγγελία που εμφανίζονται στην φόρμα παραγγελίας. Το σύνολο των στοιχείων που αποστέλλεται στην ηλεκτρονική μας σελίδα εμπίπτουν στην αυστηρή πολιτική προστασίας των προσωπικών σας δεδομένων που τηρούμε και συλλέγονται και επεξεργάζονται με πλήρη ασφάλεια και επιμέλεια και μόνον κατόπιν της ρητής σας συγκατάθεσής σας που παρέχεται με την αποστολή της ως άνω φόρμας. Σε κάθε περίπτωση κάθε φορά που αποστέλλετε ένα αίτημα προς παραγγελία στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα, θα πρέπει πρώτα να έχετε αποδεχτεί τους παρόντες όρους χρήσης, οι οποίοι διέπουν τις μεταξύ μας συναλλαγές στο σύνολό τους κατά τα αναφερόμενα στο άρθρο 1 ανωτέρω. Επίσης ευθύνεστε για την ορθότητα και την νομιμότητα των ως άνω στοιχείων σας τα οποία η ηλεκτρονική μας σελίδα τα γνωρίζει μόνον κατά δήλωσή σας.

Με την αποστολή του αιτήματος προς παραγγελία σας εμφανίζεται αυτοματοποιημένο μήνυμα που περιλαμβάνει τα στοιχεία του αιτήματος παραγγελίας που θα λάβουμε, το οποίο σας αποστέλλεται και στην ηλεκτρονική διεύθυνση (e-mail) που μας έχετε δηλώσει. Όλα τα αιτήματα παραγγελίας λαμβάνουν χώρα μόνο όταν σας αποστείλουμε σχετικό e-mail επιβεβαίωσης.

β) ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ ΑΙΤΗΜΑΤΟΣ ΓΙΑ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ – Εφόσον λάβουμε το αίτημά σας προς παραγγελία, επεξεργαζόμαστε την παραγγελία σας και επιβεβαιώνουμε την διαθεσιμότητα των προϊόντων που αναφέρονται στο αίτημά σας. Ιδιαίτερα:

– Σε περίπτωση που υπάρχει διαθεσιμότητα όλων των προϊόντων που αναφέρονται στο αίτημά σας εντός του χρόνου παράδοσης που αναφέρεται στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα θα σας αποστείλουμε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην ηλεκτρονική διεύθυνση (e-mail) που μας έχετε δηλώσει με το οποίο θα επιβεβαιώνουμε την παραγγελία σας και την αποστολή των προϊόντων σας. Η αποστολή από την πλευρά μας του e-mail επιβεβαίωσης της παραγγελίας σας συνιστά την αποδοχή εκ μέρους του www.diatrofi4all.gr της πρότασής σας για σύναψη σύμβασης και με την παραλαβή του e-mail θεωρείται ότι έχει συναφθεί η μεταξύ μας σύμβαση. Τα προϊόντα αποστέλλονται με courier στο χώρο σας κατά τους όρους που αναφέρονται κατωτέρω.

– Σε περίπτωση που κάποιο από τα είδη δεν είναι διαθέσιμο ή/και κάποιο από τα στοιχεία της παραγγελίας σας χρειάζεται τροποποίηση τότε θα επικοινωνούμε μαζί σας στα τηλέφωνα που μας έχετε δώσει κατά την εγγραφή σας ή/και την αποστολή του αιτήματος παραγγελίας σας στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα προκειμένου να σας ενημερώσουμε για την τυχόν έλλειψη. Αν δεν καταστεί δυνατή η επικοινωνία μαζί σας τότε θα σας αποστείλουμε μήνυμα στην ηλεκτρονική διεύθυνση (e-mail) που μας έχετε δηλώσει με το οποίο θα σας ενημερώνουμε σχετικά με την μη διαθεσιμότητα κάποιων προϊόντων και σας καλούμε να επικοινωνήσετε μαζί μας για την τροποποίηση του αιτήματός σας ή/και την ακύρωσή του. Εφόσον δεν λάβουμε πληροφορίες για την τροποποίηση του αιτήματός σας ή/και την ακύρωσή του τότε διατηρούμε το δικαίωμα να εκτελέσουμε το μέρος της παραγγελίας που είναι διαθέσιμο και να σας αποστείλουμε αυτό μαζί με την απόδειξη αγοράς και την απόδειξη είσπραξης της παραγγελίας. Το μέρος της παραγγελίας που παραμένει σε εκκρεμότητα ακυρώνεται ή παραμένει σε εκκρεμότητα κατόπιν συνεννόησης με τον πελάτη. Το ίδιο ισχύει και για κάθε άλλη τηλεφωνική παραγγελία. Σε κάθε περίπτωση οποιαδήποτε τροποποίηση παραγγελίας επανεπιβεβαιώνεται με e-mail που σας αποστέλλουμε στην ηλεκτρονική διεύθυνση που μας έχετε δηλώσει και η αποστολή του e-mail από μέρους μας αποτελεί την αποδοχή εκ μέρους του www.diatrofi4all.gr και η σύμβασή μας θεωρείται συναφθείσα μόνον με το e-mail επιβεβαίωσης και την παραλαβή του από εσάς.

ΤΡΟΠΟΙ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ

Μπορείτε να παραγγείλετε τα προϊόντα που επιθυμείτε με τους εξής τρόπους:
– Μέσω του site μας www.diatrofi4all.gr
– Τηλεφωνικά στο + 30 693 1327 444 & 690 6228 595

Για όλες τις παραγγελίες το κόστος είναι ΔΩΡΕΑΝ. Οι τιμές που αναγράφονται στο www.diatrofi4all.gr είναι τελικές (δηλαδή συμπεριλαμβάνεται ο Φ.Π.Α.).

ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ

• Πληρωμή μέσω Paypal: Πληρώστε μέσω του λογαριασμού σας Paypal είτε μέσω Πιστωτικών/Χρεωστικών Καρτών
• Πληρωμή μέσω Πιστωτικών/Χρεωστικών Καρτών: Έχετε τη δυνατότητα να πληρώσετε την παραγγελία σας την στιγμή της ολοκλήρωσής της, χρησιμοποιώντας το ενσωματωμένο σύστημα πληρωμών της Viva Wallet. Μπορείτε να εκτελέσετε πληρωμές:– μέσω πιστωτικών, χρεωστικών και προπληρωμένων καρτών VISA, MASTERCARD, MAESTRO, AMERICAN EXPRESS, DINERS

ΠΑΡΑΔΟΣΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ

Η παράδοση των προϊόντων γίνεται μέσω της Herbalife nutrition σε όλη την Ελλάδα και είναι εντελώς ΔΩΡΕΑΝ. Το www.diatrofi4all.gr καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια να σας αποστείλει τα προϊόντα εντός 1-2 εργάσιμων ημερών.

Δυνατότητα Επιστροφής – Αλλαγής Προϊόντος

Η πολιτική επιστροφών είναι η ακόλουθη: Σε περίπτωση που επιθυμείτε να επιστρέψετε κάποιο προϊόν μπορείτε να το κάνετε εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή. Η επιστροφή χρημάτων θα γίνει μετά από τον έλεγχο της ποιότητας της συσκευασίας και του προϊόντος.  Το κόστος επιστροφής επιβαρύνει τον πελάτη. Δεκτές επιστροφές γίνονται μόνο εφόσον τα προϊόντα είναι άθικτα, στην αρχική τους κατάσταση και δεν έχουν χρησιμοποιηθεί.